Ja. Wij kopen de kleding direct in bij kleine (familie) ateliers in Thailand onder goede werkomstandigheden en tegen een eerlijke prijs. Hierdoor ontstaat een kleine kringloopeconomie zonder groothandel als tussenhandelaar, door deze schakel over te slaan blijft de kleding betaalbaar.

De kleding die Tijdloos verkoopt is gemaakt van natuurlijke materialen. Dit kan katoen of viscose zijn. Op het label staat viscose aangeduid met het Engelse woord rayon. Katoen is gemaakt van de witte balletjes van de katoenplant. Viscose wordt gemaakt van natuurlijke houtvezels die in de cellulose van houtpulp of katoen zitten.

Voor de meeste kleding geldt: one size fits most.

In de maataanduiding staat bv. XS - L. Dit geeft aan dat het kledingstuk de maten XS, S, M en L past. Dit komt doordat er bij veel modellen in de taille, gedeeltelijk of geheel, een elastiek in de taille zit. Dit maakt de tailleruimte rekbaar en zorgt ervoor dat het zowel iemand met bv maat 42, maar ook maat 46 past.

Het is belangrijk in de maattabel, die onder elk kledingstuk in de webwinkel staat, te lezen welke centimeters bij welke kledingmaat horen.

Bij elk model staat de taillewijdte en de lengte van de rok, broek of jurk aangegeven. Wij gaan ervan uit dat de koper met deze informatie een goede afgewogen keuze kan maken en zo teleurstelling voorkomt.

Wat is belangrijk om te weten voordat je gaat bestellen:

1. meet bij jezelf de taille- en de heupwijdte op. Ook het opmeten van de lengte die je kledingstuk moet hebben is nodig om je aankoop te doen slagen.

2. met deze gegevens kun je bij je keuze in de webwinkel zien of het kledingstuk je zal passen. Onder elk kledingstuk staat een maattabel waar maten en centimeters overzichtelijk in een een tabel staan. Aandachtig centimeters vergelijken kan je zoektocht tot een geslaagde aankoop maken.

3. enige uitleg bij de begrippen die ik gebruik in de omschrijvingen zijn: --- de minimale taillewijdte zijn het aantal centimeters als de tailleband losjes gemeten wordt. --- de maximale taillewijdte zijn de centimeters als het elastiek uitgerekt wordt. Deze maximale taillewijdte is nodig om het kledingstuk over de heupen aan te trekken en mag dus niet meer zijn dan de heupwijdte die je bij jezelf hebt opgemeten.

Dit zijn de belangrijke gegevens die nodig zijn om de aankoop te laten slagen.

Heb je geen meetlint? Een oplossing voor het ontbreken van een meetlint is simpel. Pak een riem of touwtje en houd deze om je taille. Meet daarna met een liniaal of rolmaat de riem of het touw. Dit doe je ook met de omtrek van de heupen om je heupwijdte op te meten.

Kinderkleding
Geen kind is hetzelfde en daarom werken wij niet met standaard kledingmaten. Bij de desbetreffende kinderkleding staan de lengte en breedte van het product beschreven. Hierdoor kan je je kind opmeten en kijken of het product zal passen en/of de lengte geschikt is.

Door onze jaren lange ervaring met deze kleding zijn er aanraders die niet vermeld zijn op de waslabels:

- het met de hand wassen, een weinig wringen en nat ophangen dragen ertoe bij dat het kledingstuk lang mooi blijft, en dat strijken soms niet meer nodig is.

- wassen in de machine is prima mogelijk, maar doe dit met een kort programma, lage temperatuur en een laag centrifuge toerental

- elk nieuw gekocht kledingstuk controleren op de mogelijkheid van afgeven is een aanrader. Mocht dit het geval zijn spoel het dan herhaaldelijk in koud water waar azijn aan toegevoegd is. Laat het niet weken, snel en herhaaldelijk spoelen is belangrijk. Azijn helpt dat de verf aan de stof hecht en het afgeven stopt. Ook is azijn goed voor het kleurbehoud van je kleding.

Ja. Het materiaal en de losse modellen zorgen ervoor dat de kleding verkoelend is tijdens de zwangerschap. Wel moet er op de maatvoering gelet worden. 

Broeken

Veel broeken hanteren het one size fits most principe. Hierdoor passen verschillende taillewijdtes in dit model. De broeken groeien dan mee met de buik. 

Voor de broeken raden wij  ook aan om te kijken naar de band. Van verschillende kopers weten wij dat een brede band fijn gedragen wordt op de buik tijdens de zwangerschap.

Bekijk ook alvast onze kinderkleding!

Verzendbeleid Tijdloos
De verzendkosten voor alle bestellingen zijn afhankelijk van het gewicht en omvang van de bestelling. De retour verzendkosten voor een bestelling liggen bij de koper. Bij een bestellingen onder de 22,50 euro zijn zowel de bezorg- en de retour verzendkosten voor de koper. Bestellingen boven het aankoopbedrag van 22,50 euro worden voor 1,00 bezorgd. De kosten voor iedere verzendoptie worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces. Dit bedrag ligt tussen de 4,00 en 6,95 euro, afhankelijk of het een brievenbus- of een groter pakket is.

Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail. Als we je bestelling onverhoopt niet kunnen leveren, dan laten we je dit zo snel mogelijk weten. Mocht de bestelling al zijn betaald, dan proberen we de betaling via de door jou gebruikte betaalmethode terug te storten. Indien de terugbetaling op een andere manier gedaan moet worden.

Tijdloos gaat uiterst zorgvuldig te werk bij de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar om je bestellingen af te leveren op een woonadres of ophaalpunt in Nederland, overeenkomstig de door jou gekozen leveringswijze. Helaas kunnen wij niet leveren op de BES-eilanden.

Tijdloos streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk en op volgorde van binnenkomst af te handelen. We streven ernaar om binnen 2 tot 7 dagen na bevestiging van een bestelling te leveren, tenzij anders overeengekomen. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen. Mocht de levering onverhoopt niet binnen 30 dagen plaatsvinden, dan kun je de bestelling annuleren.

Voordat je een bestelling plaatst, wordt je geïnformeerd over de verwachte levertermijn. Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail, met daarin de verwachte levertermijn.

Wij geven de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen, als dat noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde producten of aangevraagde diensten. Zo maken we gebruik van verschillende derden partijen, waaronder een derde partij voor de afhandeling van (iDEAL-)betalingen in onze webshop en geven we je gegevens door aan de postbezorger om de bestelling bij jou te bezorgen. 
Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is. 

Dit Verzendbeleid is voor het laatst bijgewerkt op 5 maart 2023

Voor Nederland geldt momenteel:

€00,00 - €22,50
Een verzentarief tussen de €4,- / €6,95, met een keuze uit DHL of Post NL. De verschillende opties kan je kiezen tijdens het afrekenproces.

€22,50 - en meer
Bij een bestelling van €22,50,- of meer is er in Nederland de verzendkosten €1,-. Retour verzendkosten zijn voor de koper.

Voor verzending naar België gelden momenteel bij ons een aantal mogelijkheden.

Europa Zone 1
BE, DE, FR, SE, LU, SP, IT, DK, AT

Van €00,00 - tot €19,99

1. Een verzendoptie van €9,30 zonder track and trace.

Of

2. Een verzendoptie van €13,00 met track and track and trace.

Verzending boven €20,-

1. Een verzendoptie van €5,80 zonder track and trace.

Of

2. Een verzendoptie van €9,- met track and track and trace.

In Nederland geldt momenteel Gratis Verzending boven de €20,-. Onze bedrijf bevindt zich in Nederland, hierdoor zijn in Nederland de verzendkosten lager. Toch willen wij ons buurland België graag tegemoet komen, daarom bieden wij voor hen dezelfde korting aan (namelijk de kosten van €4,- voor een brievenbuspakket in Nederland). De korting is gelijk.

Momenteel is het mogelijk om onze kleding te bestellen in Europa Zone 1
(BE, DE, SE, LU, SP, IT, DK, AT) We zijn hard aan het werk om het beleid uit te breiden voor verzending binnen de Europese Unie.

Wij verzenden met Post NL, de levertijd van 3-5 werkdagen kunnen wij niet garanderen.

Europa Zone 1 - Verzending
België - BE
Duitsland - DE
Zweden - SE
Luxemburg - LU
Spanje - SP
Italië - IT
Denemarken - DK
Oostenrijk - AT

Momenteel is het mogelijk om onze kleding te bestellen in Europa Zone 1 (BE, DE, ZW, LU, SP, IT, DK, AT). We zijn hard aan het werk om het beleid uit te breiden voor verzending binnen de Europese Unie. Wij verzenden met Post NL, de levertijd van 3-5 werkdagen kunnen wij niet garanderen.

Van €00,00 - tot €19,99

1. Een verzendoptie van €9,30 zonder track and trace.

Of

2. Een verzendoptie van €13,00 met track and track and trace.

Verzending boven €20,-

1. Een verzendoptie van €5,30 zonder track and trace.

Of

2. Een verzendoptie van €9,- met track and track and trace.

In Nederland geldt momenteel Gratis Verzending boven de €20,-. Onze bedrijf bevindt zich in Nederland, hierdoor zijn in Nederland de verzendkosten lager. Toch willen wij Europa Zone 1 graag tegemoet komen, daarom bieden wij voor hen dezelfde korting aan (namelijk de kosten van €4,- voor een brievenbuspakket in Nederland). De korting is gelijk.

Momenteel is het nog niet mogelijk om onze kleding te bestellen buiten Europa Zone 1 (BE, DE, FR, SE, LU, SP, IT, DK, AT). We zijn hard aan het werk om het beleid uit te breiden voor verzending binnen de Europese Unie en over de hele wereld. Deze uitbreiding volgt nog.

De verzendkosten buiten Nederland liggen bij de koper. Bij aanbiedingen omtrent verzending staat de desbetreffende regio vernoemd. Indien je niet bij deze regio hoort, is de aanbieding niet geldig. 

De kosten die je maakt voor een retournering zijn over de hele wereld voor rekening van de koper.

Terugbetalingsbeleid Tijdloos 

Retourzendingen ontvangen wij tot 14 dagen na de verzenddatum. Het aankoopbedrag wordt bij aankomst van de retourzending en controle van de kledingstukken teruggestort. De kosten van het retour zenden zijn voor de koper. Deze kosten bedragen tussen de 4,00 en 6,95 euro per pakket (voor Nederland), afhankelijk van een brievenbuspakket of bezorgpakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking, aan de ondernemer geretourneerd worden. De product labels die aanwezig zijn in de kleding mogen niet verwijderd zijn. Om gebruik te maken van dit recht moet je contact met ons opnemen via ditistijdloos@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is. 

De producten die je wilt retourneren doe je terug in de originele verpakking. De kledingstukken moeten schoon en ongedragen zijn. Als de labels ontbreken wordt het kledingstuk niet ingenomen. Deze doos plak je zeer goed dicht en voorkom je dat de doos stuk gaat en kleding zoek raakt. De retour adressticker plak je over de oorspronkelijke sticker op de doos. Dit pakket lever je in bij een postpunt bij jouw in de buurt.

Als extra melding: indien je gebruik maakt van de actie 'Verzending in Nederland bij een bestelling van 22,50,- euro of meer, maar komt je orderbedrag door het retourneren onder de 22,50,- euro terecht, dan vervalt de actie. De verzendkosten voor het leveren worden dan alsnog doorberekend en worden in mindering gebracht op het aan jou terug te betalen bedrag. Dit bedrag ligt tussen de 4,00 en 6,95 euro, afhankelijk van een brievenbuspakket of bezorgpakket.

Dit terugbetalingsbeleid is voor het laatste gewijzigd op 3 maart 2023

De kleding wordt verzonden in een onbewerkte kartonnen doos. In deze doos is de kleding verpakt in vloeipapier.

Bij een bestelling van 1 tot 4 producten maken wij gebruik van een doos die nog door je brievenbus past. Dit is erg handig aangezien je dan niet thuis hoeft te zijn voor de levering van het pakket. Wanneer de items die je bestelt klein zijn passen er mogelijk meer in dit pakket, maar wij houden een richtlijn aan van maximaal 4 producten per brievenbuspakket. 

Boven de 4 producten worden de items geleverd in per pakketbezorging. Hiervoor moet je thuis zijn om je bestelling aan te nemen. 

Hou jij niet van verpakkingen? Maak dan een afspraak!
Het kan zo zijn dat jij liever geen gebruik maakt van verpakkingen. Als oplossing bieden wij de mogelijkheid om bij ons langs te komen op afspraak. Je kan dan de kleding passen, kopen en meenemen zonder dat het verzonden hoeft te worden per doos. 

Wil jij langskomen? Neem dan contact met ons op via de mail: ditistijdloos@gmail.com.

Nee. Van origine staan wij met de kleding (en andere producten) op evenementen door heel Nederland. Hierdoor hebben wij geen winkel die je kan bezoeken en ook geen specifieke openingstijden. In onze evenement-kalender kan je vinden waar wij staan.

Als uitzondering kan je wél langskomen bij ons op afspraak. Ben je hier in geïnteresseerd, neem dan contact met ons op via de mail: ditistijdloos@gmail.com.

Wanneer je een bestelling fysiek wilt ophalen, kan dit alleen wanneer je vooraf een afspraak maakt. Als je een bestelling fysiek wilt retourneren, kan dit ook op afspraak. Wij bespreken dan een tijd en datum die voor beiden uitkomt! 

Wil je een afspraak maken? Stuur ons een mail op ditistijdloos@gmail.com

Waarom fysiek ophalen en/of retourneren?
Het kan zo zijn dat jij bij ons in de regio woont, elke dag vlak langs ons adres rijdt wanneer je naar je werk gaat of dat je zin hebt in een uitstapje bij ons in de omgeving. Wanneer dat zo is, en je bij ons op afspraak langs komt, dan bespaar jij je verzend- of retourneringskosten!

Jazeker. Ons KVK-nummer is 29036414, onder de naam VOF A.J. Verstoep en J. Schellevis.

Wanneer je een bestelling plaatst bij Tijdloos moet er worden ingestemd met de Algemene Voorwaarden van Tijdloos. Er kan niet besteld worden zonder in te stemmen met deze voorwaarden.

Algemene Voorwaarden Tijdloos
Algemeen
De volgende algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die door de klant (hierna aangeduid als "je") worden geplaatst bij VOF AJ Verstoep en J Schellevis, hierna aangeduid als "Tijdloos", "ons” of "wij", via de website of de mobiele website (gezamenlijk aangeduid als " www.ditistijdloos.com ").

Door gebruik te maken van www.ditistijdloos.com en/of door een bestelling te plaatsen, accepteer je dat je bent gebonden door de onderstaande algemene voorwaarden (de ”Voorwaarden”). Zorg dat je de voorwaarden hebt gelezen en begrepen voordat je je bestelling plaatst.

Het feit dat producten op enig tijdstip op www.ditistijdloos.com worden aangeboden, biedt geen garantie dat deze producten of diensten ten alle tijden verkrijgbaar zijn. We behouden ons het recht voor om producten op ieder willekeurig moment terug te trekken.

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving aan jou. De versie van de voorwaarden, die geldt voor jouw bestelling, is de versie die te vinden is op www.ditistijdloos.com ten tijde van de plaatsing van je bestelling.

Tijdloos wil je de best mogelijke online ervaring bieden. Om dit mogelijk te maken moeten we ervoor zorgen dat onze diensten naadloos verlopen. Je begrijpt en gaat ermee akkoord (i) geen mededelingen of content die schadelijk kunnen zijn of een negatieve invloed hebben op ons bedrijf, producten of diensten te posten, verzenden, her distribueren, uploaden, of promoten; (ii) niet te handelen op een wijze die of geen apparaat te gebruiken dat andere gebruikers beperkt, schaadt, hindert of remt in het gebruiken of genieten van de website, of de veiligheid van de website beïnvloedt, of (iii) geen apparaat te gebruiken of proberen een motor, software, hulpmiddel, agent of ander apparaat of mechanisme te gebruiken (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, spiders, bots, crawlers, avatars of intelligente agents) om te navigeren en zoeken in de website, of om de inhoud van de website te kopiëren. We behouden ons het recht voor om toegang tot de site onmiddellijk te blokkeren en de account te sluiten van gebruikers die deze bepaling of enige andere bepaling in deze algemene voorwaarden schenden.

Prijzen en verzendkosten
De prijzen die zijn vermeld op www.ditistijdloos.com zijn inclusief de wettelijke BTW, maar exclusief de retour verzendkosten. Druk-, zetfouten en prijswijzigingen voorbehouden.

De verzendkosten voor alle bestellingen zijn afhankelijk van het gewicht en omvang van de bestelling. De kosten voor retour zendingen liggen bij de koper. De kosten voor iedere verzendoptie worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Bestelling/contractafsluiting
Je kunt bestellen via www.ditistijdloos.com

Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail. Als we je bestelling onverhoopt niet kunnen leveren, dan laten we je dit zo snel mogelijk weten. Mocht de bestelling al zijn betaald, dan proberen we de betaling via de door jou gebruikte betaalmethode terug te storten. Indien de terugbetaling op een andere manier gedaan moet worden.

Levering
Tijdloos gaat uiterst zorgvuldig te werk bij de registratie en verwerking van bestellingen en streeft ernaar om je bestellingen af te leveren op een woonadres of ophaalpunt in Nederland, overeenkomstig de door jou gekozen leveringswijze. Helaas kunnen wij niet leveren op de BES-eilanden.

Tijdloos streeft ernaar om bestellingen zo snel mogelijk en op volgorde van binnenkomst af te handelen. We streven ernaar om binnen 2 tot 7 dagen na bevestiging van een bestelling te leveren, tenzij anders overeengekomen. Hoewel we ernaar streven om binnen de gestelde termijn te leveren, kan vertraging ontstaan door onverwachte gebeurtenissen. Mocht de levering onverhoopt niet binnen 30 dagen plaatsvinden, dan kun je de bestelling annuleren.

Voordat je een bestelling plaatst, wordt je geïnformeerd over de verwachte levertermijn. Indien je je e-mailadres hebt geregistreerd, ontvang je na het plaatsen van een bestelling een bevestiging per e-mail, met daarin de verwachte levertermijn.

Herroepen van een bestelling
Je kunt je bestelling annuleren of retourneren vanaf de datum waarop je de bestelling hebt geplaatst tot 14 dagen na ontvangst. Als de artikelen betaald zijn, ontvang je het bedrag exclusief de retourkosten terug. Mocht je bepaalde artikelen willen behouden en slechts een deel van de bestelling willen annuleren liggen de retourkosten bij jou. Lees ook even bij ons retourbeleid of stel je vraag op ons e-mail adres: ditistijdloos@gmail.com

Als u uw bestelling wilt annuleren of retourneren, meldt dit ons schriftelijk, bij voorkeur via het digitale retourformulier. Als alternatief kunt u het standaardformulier van de lokale consumenteninstantie invullen en indienen. Retourneer de artikelen zoals hieronder vermeld in paragraaf 6 (Retourzendingen), binnen een termijn van 14 dagen zoals hierboven vermeld in paragraaf 5.1. We zullen proberen om het geld zo snel mogelijk en op dezelfde wijze als waarop je hebt betaald terug te storten, uiterlijk 14 dagen na ontvangst van je annulering, op voorwaarde dat we de artikelen op schade kunnen controleren en de labels aanwezig zijn. Er kan een andere betaalwijze worden gebruikt voor de terugbetaling als je hiervoor toestemming geeft. Dit zal hoe dan ook geen extra kosten met zich meebrengen.

Als een ontvangen artikel defect is, stel Tijdloos hiervan dan onmiddellijk op de hoogte en stuur het artikel terug zoals uiteengezet in paragraaf 6 (Retourzendingen) hieronder. Alle producten die als defect worden aangemeld, worden door Tijdloos volledig vergoed. De bepalingen in deze voorwaarden houden geen beperking in van eventuele wettelijke rechten.

Retourzendingen
Je kunt het retourpakket afgeven bij een postagentschap of ophaalpunt in Nederland. Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar ons toe zijn voor rekening van de koper. Deze kosten bedragen tussen de 4,00 en 6,95 euro per pakket (voor Nederland), afhankelijk van een brievenbuspakket of bezorgpakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder.

Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. De productlabels die aanwezig zijn in kleding mogen niet verwijderd zijn. Om gebruik te maken van dit recht moet je contact met ons opnemen via ditistijdloos@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is. 

Als extra melding: indien je gebruik maakt van de actie 'Gratis verzending in Nederland bij een bestelling van 20,00 euro of meer.', maar komt je orderbedrag door het retourneren onder de 20,00 euro terecht, dan vervalt de actie. De verzendkosten voor het leveren worden dan alsnog doorberekend en worden in mindering gebracht op het aan jou terug te betalen bedrag. Dit bedrag ligt tussen de 4,00 en 6,95 euro, afhankelijk van een brievenbuspakket of bezorgpakket.

In het pakket dat je hebt ontvangen zit een adressticker. De producten die je wilt retourneren doe je terug in de originele verpakking en plaats je netjes in de doos waarin de producten zijn aangeleverd. Deze doos dien je goed dicht te plakken. De adressticker plak je over de oorspronkelijke sticker op de doos. Dit pakket lever je in bij een postpunt bij jouw in de buurt.

Tijdloos garandeert een volledige vergoeding, van teruggezonden artikelen op grond van paragraaf 5 (Herroepen van een bestelling), op voorwaarde dat alle artikelen worden teruggezonden in dezelfde staat als waarin zij verkeerden bij ontvangst. Dit houdt in dat de artikelen niet beschadigd, vuil, gewassen, gewijzigd of gedragen (anders dan het passen van het artikel) mogen zijn en dat etiketten of prijskaartjes niet zijn verwijderd.

Betaalwijzen
Je kunt je artikelen op meerdere aangegeven wijzen betalen. Deze methoden zijn te vinden tijdens het afrondingsproces.

Creditcard of betaalpas
Je kunt je betaalgegevens bij bestelling invullen en gebruikmaken van een geldige creditcard of betaalpas (met VISA of Mastercardlogo). Het betreffende bedrag wordt onmiddellijk gereserveerd op je creditcard/betaalpas en pas afgeschreven nadat de goederen zijn verzonden. Tijdloos behoudt zich het recht voor om de geldigheid van de creditcard/betaalpas te controleren, alsook de kredietlimiet in relatie tot het bestelbedrag en of de adresgegevens van de koper juist zijn. Op grond van deze controles kunnen we een bestelling weigeren.

iDEAL/Bancontact
Tijdens het bestelproces wordt je doorverwezen naar je bank om de betaling te voltooien. Je hebt de mogelijkheid om via iDeal/Bancontact te betalen als je gebruikt maakt van online bankieren. Je betaling wordt onmiddellijk van je rekening afgeschreven. 

Onze aansprakelijkheid
Deze voorwaarden vormen geen beperking of uitsluiting van de aansprakelijkheid van Tijdloos als het gaat om zaken die wij op grond van de wet onze aansprakelijkheid niet kunnen beperken of uitsluiten.

Onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor verliezen of schade die zijn ontstaan op grond van je bestelling op www.ditistijdloos.com is beperkt tot het totale bedrag van je bestelling.

Kleuren en afmetingen
We doen alles wat redelijkerwijs mogelijk is om de eigenschappen van onze producten, waaronder de samenstelling en de kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. De kleur die je ziet is afhankelijk van je computersysteem, en we kunnen niet garanderen dat jouw computer deze kleuren op de juiste wijze weergeeft.

De afmetingen van de items op www.ditistijdloos.com zijn uitsluitend richtwaarden. Ze zijn bedoeld om jou een idee te geven van het model of de pasvorm van dat specifieke item en bieden geen garantie voor de werkelijke afmetingen van het item dat je ontvangt. De definitieve afmetingen van een item kunnen variëren afhankelijk van het voor de productie gebruikte materiaal.

Garantie
Als de door jou gekochte artikelen gebreken vertonen, zal Tijdloos de wettelijke garantievoorschriften volledig naleven. Als je een klacht hebt naar aanleiding van overduidelijke materiaal- of fabricagefouten wat betreft door ons geleverde goederen, waaronder transportschade, dan kun je ons hiervan op de hoogte brengen door de goederen zonder oponthoud terug te sturen en dit aan te geven via het digitale retourformulier. 

Overdracht
Tijdloos behoudt zich het recht voor om eventuele vorderingen tot betaling [inclusief eventuele betalingstermijnen] in verband met de levering van goederen over te dragen aan of onder te brengen bij een derde.

Onschendbaarheid
Als enig onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of nietig wordt verklaard door een rechtbank of wetgever, blijven de overige Voorwaarden van kracht. 

Bedrijfsinformatie
VOF AJ Verstoep en J Schellevis

Weegbree 19, 2831 VR, Gouderak

+31648698347

ditistijdloos@gmail.com

29036414

NL009484462B01

Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 12-04-2021

Wanneer je een bestelling plaatst bij Tijdloos moet er worden ingestemd met de Privacy beleid van Tijdloos. Er kan niet besteld worden zonder in te stemmen met deze voorwaarden aangezien er altijd sprake is van  overdracht van jouw persoonsgegevens. 

Privacy Beleid Tijdloos
1) Waarborgen Privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van is een belangrijke taak voor ons. Daarom beschrijven we in onze privacy policy welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken.

2) De Algemene Verordening Gegevensbescherming
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is een Europese verordening die voorschrijft aan welke eisen Europese bedrijven moeten voldoen om jouw persoonsgegevens te mogen verwerken. Persoonsgegevens zijn alle gegevens of informatie, waaraan iemand jou zou kunnen herkennen. Verwerken is de term voor alle handelingen omtrent deze gegevens, zoals het verzamelen en opslaan.

3) Welke persoonsgegevens verzamelt Tijdloos?
– Personalia: uw (bedrijfs)naam, adres, woonplaats, geslacht, (mobiel) telefoonnummer en
e- mailadres;
– Bestelgegevens (bijvoorbeeld welke artikelen u bij Tijdloos bestelt);
– (Interactie)gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, cookie ID’s, surfgedrag en welke pagina’s u bezoekt op www.ditistijdloos.com , e-mailvoorkeuren voor de e-mailnieuwsbrieven, open- en klikgedrag van de e-mailnieuwsbrieven, voorkeuren/interesses, meningen, het gebruik van social media en contact met de klantenservice).

4) Waarom verwerkt Tijdloos uw persoonsgegevens?
Als u onze website bezoekt, een bestelling plaatst of via onze site informatie opvraagt dan registreren wij persoonsgegevens van u. Tijdloos verwerkt uw persoonsgegevens voor diverse doeleinden, enkele voorbeelden zijn:
– U informatie te sturen
– Contact met u op te nemen
– Uw bestellingen te verwerken
– Marketingdoeleinden te realiseren

5) Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Tijdloos verwerkt uw persoonsgegevens. Tijdloos is gevestigd op Weegbree 19, 2831VR te Gouderak (geen bezoekadres), ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel onder het nummer 29036414.

 6) Toestemming
Door de informatie en de diensten op www.ditistijdloos.com te gebruiken, gaat u akkoord met onze privacy policy en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen.

7) Monitoren gedrag bezoeker
Tijdloos maakt gebruik van verschillende technieken om bij te houden wie de website bezoekt, hoe deze bezoeker zich op de website gedraagt en welke pagina’s worden bezocht. Dat is een gebruikelijke manier van werken voor websites omdat het informatie oplevert op die bijdraagt aan de kwaliteit van de gebruikerservaring. De informatie die we, via cookies, registreren, bestaat uit onder meer IP-adressen, het type browser en de bezochte pagina’s.
Tevens monitoren we waar bezoekers de website voor het eerst bezoeken en vanaf welke pagina ze vertrekken. Deze informatie houden we anoniem bij en is niet gekoppeld aan andere persoonlijke informatie.

8) Gebruik van cookies
Tijdloos plaatst cookies bij bezoekers. Dat doen we om informatie te verzamelen over de pagina’s die gebruikers op onze website bezoeken, om bij te houden hoe vaak bezoekers terug komen en om te zien welke pagina’s het goed doen op de website. Ook houden we bij welke informatie de browser deelt.

9) Cookies uitschakelen
U kunt er voor kiezen om cookies uit te schakelen. Dat doet u door gebruik te maken van de mogelijkheden van uw browser. U vindt meer informatie over deze mogelijkheden op de website van de aanbieder van uw browser.

10) Bewaartermijnen
Tijdloos bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om u een goede en zorgvuldige dienstverlening te kunnen bieden en te kunnen voldoen aan uw wensen. Als wij uw gegevens niet meer nodig hebben, worden deze vernietigd.

11) Rechten klant
Als wij uw persoonsgegevens verwerken, dan kunt u een verzoek doen tot inzage van deze gegevens, de gegevens te wijzigen, over te dragen aan een andere partij, te verwijderen of de verwerking hiervan te beperken. Ook kunt u bezwaar maken tegen het ontvangen van informatie van Tijdloos via post of e-mail, tenzij deze informatie noodzakelijk is in het kader van onze dienstverlening aan u. Daarnaast bent u gerechtigd uw toestemming voor het verwerken van uw persoonsgegevens in te trekken.

Dergelijke verzoeken kunt u via de post of mail aan ons doorgeven:
VOF AJ Verstoep en J Schellevis 

Weegbree 19, 2831 VR, Gouderak

ditistijdloos@gmail.com

12) Verstrekken aan derden
Wij geven de door jou verstrekte gegevens door aan derde partijen, als dat noodzakelijk is voor de levering van de door jou bestelde producten of aangevraagde diensten. Zo maken gebruik van verschillende derden partijen, waaronder een derde partij voor de afhandeling van iDEAL-betalingen in onze webshop en geven we je gegevens door aan de postbezorger om de bestelling bij jou te bezorgen.
Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is.

13) Webwinkel
Voor het onderhoud van onze webwinkel maken wij gebruik van het e-commerce platform Shopify. Dit platform wordt gebruikt voor het onderhouden van de website en het opslaan van de persoonsgegevens. Ook wordt er gebruik gemaakt van de ssl/tls beveiliging. Dit zorgt voor een beveiligde verbinding tussen de gebruikers en de webwinkel, waardoor gegevens veilig overgebracht worden. 

14) Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u ontevreden bent over de omgang met uw gegevens kunt u een klacht indienen bij de autoriteit persoonsgegevens

15) Vragen
Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de privacy policy van Tijdloos, kunt u ons benaderen via e-mail. Ons e-mailadres is ditistijdloos@gmail.com

Dit privacy beleid is voor het laatste gewijzigd op 12-04-2021

Wij zijn zowel per mail als telefonisch bereikbaar. Voor vragen kan je altijd bij ons terecht!

Mail: ditistijdloos@gmail.com

Telefoon: +31648698347

Verder zijn wij ook te bereiken via Facebook (@dit.is.tijdloos). Via de Messenger kun je ook vragen aan ons stellen.

Nee. Door corona kunnen wij helaas momenteel niet naar evenementen. Normaal gesproken zijn wij voornamelijk te vinden op evenementen en markten. Wanneer het seizoen weer van start gaat en wij weer het land in gaan, dan kan je onze evenementen kalender vinden waar wij staan in Nederland.

Wij zijn gevestigd op Weegbree 19, 2831VR Gouderak. Dit is geen bezoekadres of winkel. Wij plaatsen ons adres voor de volledige transparantie naar onze klanten.

Kom je uit de regio en wil je een pakket fysiek ophalen of retourneren, dan kan dat op afspraak. Neem dan vooraf contact met ons op. Wij stimuleren deze duurzame optie zeker!

Wil je eventueel winkelen bij ons adres (in onze voorraadopslag), dan kan dit alleen op afspraak. Neem ook hiervoor contact met ons op!